Senast uppdaterad:
Stödet har tagits fram i samarbete med representanter från funktionshindersorganisationer, kommuner och regioner och är tänkt att kunna anpassas och användas i olika typer verksamheter.
När ska aktiv involvering ske?
Aktiv involvering ska ske i beslutsprocesser som påverkar personer med funktionsnedsättning. Arbetet kan se olika ut beroende på vilken organisation och vilket sammanhang det är. Många offentliga aktörer har funktionshindersråd på central eller verksamhetsnära nivå, vilket innebär att det finns regelbundna tillfällen att involvera. Aktiv involvering kan också ske i enskilda projekt eller sakfrågor.
Exempel kan vara i arbetet med:
- Policyer, strategier eller program för till exempel. tillgänglighet, inkludering, digitalisering eller folkhälsa
- Nivå på, omfattning eller utformning av stöd och insatser för personer med funktionsnedsättning
- Planering och utformning av lokaler, offentliga platser, kollektivtrafik eller digitala tjänster
- Strategier för kulturutbud, föreningsliv, idrott eller tillgång till bibliotek och mötesplatser
- Rutiner för krisinformation, evakuering, säkerhet i offentliga rum eller tillgänglig kommunikation vid samhällsstörningar
- Åtgärder inom vuxenutbildning, arbetsmarknadsinsatser, praktik eller kompetenshöjande projekt.
Simhallen i Timrå är ett bevis på hur bra det blir när tillgänglighet och delaktighet får vara både metod och mål, Säger Christina Lagergren.
Aktiv involvering skapade förutsättningar för en tillgänglig simhall
Tänk till innan arbetet börjar
För att skapa verklig delaktighet och ge personer med funktionsnedsättning möjlighet att påverka är det viktigt att redan i planeringen reflektera över några grundläggande frågor. Det bidrar till att säkerställa att involveringen är relevant och genomförbar.
Exempel på frågor:
- På vilket sätt påverkar frågan personer med funktionsnedsättning?
- Finns det en faktisk möjlighet att påverka slutresultatet?
- Vad vet vi redan om frågan?
- Behöver vi inhämta ny kunskap och nya perspektiv?
- Vilket forum eller vilken form för involvering är mest lämplig?
- Vilka blir konsekvenserna om personer med funktionsnedsättning inte involveras?
- I vilka skeden av processen ska involveringen ske?
Förbered arbetet
För att skapa så bra förutsättningar som möjligt är förberedelser viktigt. Det handlar om att ha ett tydligt syfte, identifiera rätt målgrupp och planera för genomförandet av involveringen.
Tänk på det här i förberedelserna inför arbetet:
- Formulera ett tydligt syfte med involveringen av personer med funktionsnedsättning.
- Identifiera rätt målgrupp och metod för involveringen.
- De som bjuds in ska representera grupper som påverkas eller kan komma att påverkas och de ska kunna ge olika perspektiv.
- Var tydlig med vad frågan handlar om, så att organisationerna kan bedöma om det är relevant och möjligt för dem att delta.
- Sätt ramar för tid och resurser där ersättning och anpassning för tillgänglighet ingår.
- Välj lämpliga metoder som är anpassade efter syfte och deltagarnas behov.
- Skicka inbjudningar och underlag i god tid som beskriver syfte, form och metod.
- Tydliggör vem som ansvarar för tillgänglighet, till exempel tolk.
- Skicka bekräftelse på anmälningar och skicka ut underlag i god tid.
- Planera för eventuella kostnader som kan uppstå, till exempel kostnader för tillgänglighetsanpassningar eller arvoden och ersättningar till deltagare för förberedelsen, möten och efterarbete.
Genomförande
Aktiv involvering kräver att förtroende byggs genom öppenhet och lyhördhet.
Bra förutsättningar för detta kan skapas genom att:
- Förklara hur processen ser ut och hur involveringen kommer att gå till.
- Berätta vilken typ av beslut som processen ska leda till och vilka möjligheter det finns att påverka besluten.
- Var flexibel och lyhörd.
- Hantera intressekonflikter och andra utmaningar på ett respektfullt sätt.
- Återkoppla löpande till deltagarna under genomförandefasen och informera om hur ni tar tillvara deras synpunkter. Förklara också om vissa synpunkter inte har kunnat tas tillvara.
Checklista för tillgängliga digitala möten (mfd.se)
Checklista för tillgängliga möten och konferensen (mfd.se)
Efterarbete och utvärdering
När processen är klar ska eventuella ersättningar eller arvoden vara betalda eller betalas ut och resultatet sammanställas. Därefter är det bra att återkoppla till deltagarna hur deras medverkan har påverkat processen.
Slutligen bör en utvärdering ske tillsammans med deltagarna, för att dra lärdomar inför framtida arbete med aktiv involvering. Om involveringen är en del av ett arbetssätt ni använder återkommande kan ni följa upp den löpande. Om det är en tidsbegränsad process går det att utvärdera när arbetet är färdigt.
Exempel på frågor att utgå från:
- Vad fungerade bra i processen?
- Vilka utmaningar uppstod?
- Vad hade vi kunnat göra annorlunda?
- Finns det andra synpunkter på arbetet?