I april 2019 antog EU tillgänglighetsdirektivet. Det ska tillämpas i alla EU:s medlemsländer från den 28 juni 2025.

I Sverige genomförs direktivet genom lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet och förordningen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet.

Det är många företag och organisationer som berörs av de nya lagkraven.

Marknadskontroll och tillsyn

Tillgänglighetsdirektivet ställer krav på att det i varje medlemsland finns myndigheter som ska arbeta med marknadskontroll enligt EU:s ordinarie regelverk för marknadskontroll och särskilt kontrollera när undantag görs från tillgänglighetskraven.

Post- och telestyrelsen (PTS) är marknadskontrollmyndighet för samtliga produkter som omfattas av tillgänglighetslagen. myndigheten har också tillsynsansvar för vissa av tjänsterna som omfattas.

PTS har även ett visst ansvar för samordning mellan tillsynsmyndigheterna om ett tillsynsärende faller inom flera myndigheters tillsynsområden.

Andra myndigheter som har tillsynsansvar för tillgänglighet enligt lagen är:

• Mediemyndigheten för tjänster som ger åtkomst till audiovisuell media
• Konsumentverket och Transportstyrelsen för vissa persontransporttjänster
• Myndigheten för tillgängliga medier (MTM) för e-böcker.

Lagen om vissa produkters och tjänster tillgänglighet på Post- och telestyrelsens webbplats

Konsumenttjänster som omfattas av lagen

• Elektronisk kommunikation
• bank- och betaltjänster
• e-handelstjänster
• persontransporttjänster
• e-böcker
• audiovisuell media (tv).

Produktkategorier som omfattas av lagen

• Datormaskinvarusystem
• betalningsterminaler
• självbetjäningsterminaler för tjänster enligt ovan
• terminalutrustning för elektroniska kommunikationstjänster
• terminalutrustning för audiovisuella medietjänster
• läsplattor.

För mer information om tillgänglighetsdirektivet och den nya lagen hänvisar MFD till PTS och övriga tillsynsmyndigheter.