Om e-tjänster är utformade så att så många som möjligt kan använda dem, ökar delaktigheten i samhället.

Den digitala utvecklingen skapar nya möjligheter för självständighet och delaktighet. E-tjänster i kommunen underlättar för medborgarna i många sammanhang. Det kan exempelvis handla om att skapa bättre service i glesbygden, minska pappersarbetet och förbättra kommunikationen. Därför är det bra om tjänsterna utformas så att så många som möjligt kan använda dem.

Under webbseminariet får du tips på hur e-tjänster kan bidra till att förbättra verksamheten och samtidigt öka medborgarnas självständighet och digitala kunskaper. Helsingborgs stad, Skellefteå kommun och Stockholms stad delar med sig av sina erfarenheter. De pratar bland annat om vikten av samverkan med andra kommuner och hur digital kompetens ger ökad självständighet.

Länk till sändningen

Hur e-tjänster kan öka delaktigheten (mfdse på Youtube)

Webbseminariet är en fördjupning av konferensen Välfärdsteknik mot framtiden.

Moderator är Karin Adelsköld.

Målgrupp är chefer och strateger i landets kommuner, men alla intresserade är välkomna.